Condiciones generales

Cancelación o modificación

  • El cliente puede cancelar o modificar la reserva de forma gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada enviando un correo electrónico al Hostal. El cliente tendrá que pagar el precio total de la reserva si cancela o modifica durante los 7 días antes de la fecha de llegada. Si el cliente no se presenta tendrá que pagar el precio total de la reserva.
  • No requiere pago por adelantado.

Pago por adelantado: No se cargará ningún depósito.
El cargo se hará a la llegada al establecimiento (check-in),  admitiéndose pago mediante tarjetas bancarias o en efectivo.

El Hostal podrá efectuar una Preautorización en la Tarjeta Bancaria en cualquier momento. En caso de no poder proceder a preautorizar el importe de la reserva, se le comunicará al huésped mediante correo electrónico. Aún así el Hostal Campo de Estrelas se reserva el derecho de poder cancelarla en cualquier momento.

 

Horarios de entrada y salida

Entrada/Check-in
Desde las 14:30 horas hasta las 20:00 horas.
A partir de las 20:00 horas no se admiten entradas.

Salida/Ckeck-out
Hasta las 11:30 horas.

 

Horario de recepción (*)

De 9:00 a 20:00 horas.
Fuera de este horario, pueden contactar con el establecimiento llamando a nuestros teléfonos o por email.

(*) Aunque el horario de recepción es de 9:00 a 20:00 horas, en el local siempre hay personal durante la noche para atender sólamente a los huéspedes que ya están alojados.

 

Niños

Por sus características, este Hostal no es apto para menores de 14 años.

 

Campo de Estrelas se reserva el derecho de admisión a clientes que profieran insultos al personal del establecimiento, tengan comportamientos que perjudiquen a los demás huéspedes, o se presenten de manera indecorosa y ante cualquier actitud que objetivamente vaya en detrimento del bienestar de los demás huéspedes.

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